Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary ligger i Bacalar og har have. Dette 3-stjernede hotel tilbyder roomservice og døgnåben reception. Der er udendørs pool som er åben året rundt, og gæsterne kan gøre brug af gratis wi-fi og gratis privat parkering.
Værelserne har aircondition, klædeskab, kaffemaskine, værdiboks, fladskærms-tv og eget badeværelse med bruser. Værelserne på Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary har sengelinned og håndklæder.
Den nærmeste lufthavn er Chetumal Internationale Lufthavn, 34 km derfra.